一般银行都是发平信，以目前的速度很难收到，而且国际平信也很容易丢件。挂号信倒是不会丢，也有追踪单号，但是目前也比较慢，比较靠谱的大概就是用DHL补发了。

一般来说，要求补发，直接打銀行电话要求用DHL补发即可，一般银行都会安排。一般补发可以寄送到其他地址，但是也有到银行，比如中信銀行国际，我要求补发到一个额外的地址，但是没有通过，銀行說只能补发到默认的账单地址。一般用DHL补发，需要报英文地址，一个字母一个的报地址比较麻烦，也容易出错，还有一种方法，可以让客服给你邮箱发送一封电子邮件，然后回复邮寄地址即可，注意要附上邮政编码，和一个内地电话。要求銀行發dahl 的時候 加上內地電話。一般可以顺带要求用DHL发出之后，打电话告诉你DHL的tracking number，如果银行不支持，那就只能再次主动打电话询问了。

此外 关于DHL的仓储费豁免 参考